问题表现
寄送违禁品(如仿牌、武器、药品、动植物制品等)。
未取得特殊品类的进口许可证(如化妆品、医疗器械需FDA认证)。
解决方案
提前查询美国海关的禁运清单,避免寄送敏感货物。
对需特殊审批的商品,通过专业清关代理协助办理许可文件。
四、关税与税费争议
问题表现
收件人拒付关税,导致包裹滞留。
税费计算错误或未提前告知收件人。
解决方案
通过快递公司预缴关税(如DHL的“关税到付”服务),或与收件人明确费用分担 。
使用快递公司提供的关税估算工具,提前了解可能产生的费用 。
五、收件人信息不完整
问题表现
收件人地址不详、联系方式错误或税号缺失。
收件人未及时配合海关补充信息。
解决方案
确保收件人信息完整且准确,必要时提供收件人的清关代理信息。
主动联系收件人,协助提供税号或授权文件。
六、清关流程延误
常见原因
海关随机抽查或要求补充文件。
快递公司预清关流程与货物实际到达时间不匹配。
解决方案
实时跟踪物流状态,通过快递公司官网或客服获取最新进展。
委托专业清关代理处理复杂问题,如FDA、EPA认证商品的高效通关。
七、商品质量问题或侵权
问题表现
海关怀疑商品为仿冒品或存在质量问题。
未提供品牌授权书或知识产权证明。
解决方案
提供正品授权书、品牌注册证明及质量检测报告。
避免寄送无合法来源的高风险商品(如奢侈品、电子产品)。返回搜狐,查看更多